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退款政策
以下條件適用於退貨請求:
(A)如果收到的商品與顧客所訂購的不符;
(B)如果收到的商品包裝容器有明顯損壞並且內容物洩漏,但未經開封或使用。
僅可退回未開封的正價商品。退貨請求必須在收到商品後七天內提出。
所有打折、開封、使用或損壞的商品均不可交換。
每個產品僅可退換一次,且只能換成相同的商品。在退貨時,請確保附上原始收據;否則,我們將無法為您處理換貨。
不接受退款。
運費恕不退還。
如果您需要發起退貨,請聯繫我們的客戶服務部門:
電子郵件:hkcgcanada@gmail.com
*退貨流程將需要一到三個星期的時間(從收到退回商品的日期起計算)。流程完成後,我們的客戶服務部門將通知客戶有關詳細信息。
**如有任何爭議,香記咖啡保留最終決定權。
***香記咖啡保留修改上述條款和條件的權利,恕不另行通知。
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